Ir al contenido

AVISO DE PRIVACIDAD

Última Actualización DEC 7 2025

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Rodolfo López Zamora (en adelante, "El Responsable") quien opera comercialmente bajo la marca Asertiva Comunica®, es el Responsable del tratamiento de sus datos personales y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Nuestra filosofía de Certeza Estratégica y Rigor Ético se extiende al manejo de su información. Entendemos que para construir un Legado, la confianza es el activo más valioso.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para llevar a cabo la prestación de nuestros servicios de consultoría estratégica, diagnóstico y producción creativa (Metodología EMOTIVE®), recabamos los siguientes datos:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, identificación oficial (INE/Pasaporte), CURP.

  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono (fijo/móvil), domicilio.

  • Datos Fiscales y Patrimoniales: RFC, Constancia de Situación Fiscal, datos bancarios (para efectos de facturación y cobranza), y capacidad de inversión para el diseño del VPP (Valor Promedio de Proyecto).

  • Datos Sensibles y Ontológicos (Rigor S2): Derivado de nuestra Auditoría Emocional y procesos de Psicoterapia Aplicada a la Marca, podríamos recabar información sobre la visión personal, historia familiar (en casos de legado), retos organizacionales internos y percepciones emocionales de los fundadores. Estos datos son tratados bajo estricta confidencialidad profesional y ética.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Su información será utilizada para los siguientes fines:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  1. Realizar el Diagnóstico Inicial y la Auditoría Emocional de su marca.

  2. Entregar el Informe de Ruta de Impacto Sensorial y la prescripción estratégica.

  3. Formalizar contratos de prestación de servicios y cesión de derechos de Propiedad Intelectual.

  4. Gestión de cobro, facturación y, en su caso, trámite de financiamiento a través de nuestros aliados (OpenPay BBVA).

  5. Comunicación directa a través de canales institucionales (WhatsApp Business, Email) para el seguimiento del proyecto.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

  1. Envío de newsletters, tendencias de mercado e invitaciones a eventos exclusivos de Asertiva Comunica.

  2. Uso de su caso de éxito con fines de mercadotecnia o publicidad (ej. Case Studies), siempre previa autorización por escrito y/o anonimización de datos sensibles.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a hola@asertivacomunica.com.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con:

  • Aliados Financieros: Específicamente con OpenPay  y/o BBVA, con la única finalidad de procesar pagos o gestionar solicitudes de financiamiento a meses sin intereses.

  • Colaboradores Externos (Guardianes del Rigor): Abogados, Contadores y Talentos Artísticos (bajo estrictos contratos de confidencialidad) estrictamente necesarios para la ejecución de su proyecto (Fases II y III).

  • Autoridades: En los casos legalmente previstos por la Ley.

Asertiva Comunica NO vende ni alquila su base de datos a terceros.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD (Blindaje de Datos)

Para proteger sus datos personales y los insights derivados del Análisis de Sentimiento Profundo, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. Utilizamos herramientas de análisis de datos éticas y protocolos de anonimización para asegurar que la inteligencia de mercado no vulnere su privacidad individual.

6. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: hola@asertivacomunica.com.

7. MECANISMOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [correo@asertivacomunica.com] con los mismos requisitos establecidos para el ejercicio de los derechos ARCO.

8. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN

Usted podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales para las finalidades secundarias, a través de los siguientes medios:

  • Inscripción al Registro Público de Usuarios (REUS) a cargo de la CONDUSEF (para el caso de productos financieros).

  • Inscripción al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a cargo de la PROFECO (para publicidad y mercadotecnia).

  • Envío de un correo electrónico a [correo@asertivacomunica.com] solicitando su exclusión de nuestras listas de publicidad y/o mercadotecnia.

9. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son:


Dato Recabado

Finalidad

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

Permitir el acceso a secciones restringidas de la web.

Región en la que se encuentra el usuario

Ofrecer contenido relevante según la ubicación.

Tipo de navegador y sistema operativo

Optimización de la visualización y experiencia.

Vínculos que sigue en la página

Monitoreo del tráfico web y preferencias del usuario.


Usted puede deshabilitar el uso de cookies y web beacons a través de la configuración de su navegador web.

10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:


  • Notificación vía correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado.

  • Publicación en nuestro sitio web oficial: [www.asertivacomunica.com].


Se recomienda al usuario revisar el Aviso de Privacidad periódicamente para estar al tanto de la última versión.

11. QUEJAS Y DENUNCIAS

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestro personal o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información visite [www.inai.org.mx].